Hallo zusammen,
hat eine Erafhrung wie schenll der Support sich bei jemanden meldet?
Der CHAT Assistent hat zwar das Ticket erstellt aber das war es auch.
Traktor 4.0.2 ist am WE mitten beim abspielen eines Song abgestürtzt.
Den Song habe ich schon mehrfach gespielt und auch am Tag drauf zuhause nochmal getestet - da lief er einwandfrei.
Leider kann man das Crashlog nicht selber auslesen ...
Schade ist, dass die History vom Abend weg ist - cool wöre hier eine "Autosave" Funktion alle X Minuten.
Danke
Gruß aus Bonn Germany
Sven
Translate:
Hello everyone,
Do you have any idea how quickly support can get back to someone?
The CHAT assistant created the ticket but that was it.
Traktor 4.0.2 crashed last week in the middle of playing a song.
I've already played the song several times and tested it again the next day at home - it worked perfectly.
Unfortunately, you can't read out the crash log yourself ...
It's a pity that the history from the evening is gone - it would be cool to have an ‘autosave’ function every X minutes.
Thank you
Greetings from Bonn Germany
Sven